| 在不经意的妨碍公司技术发展之前,请IT管理人员们小心留意这些常见的IT恶行。
我们的大多数恶行都可以归类至色欲、贪食、贪婪、懒惰、妒忌、愤怒和傲慢这七宗罪中。我们在这里将列举出IT管理人员们容易犯下的“七宗罪”。
在这里,请IT管理人员们阅读、悔悟,并向他人转述,然后前进并作出调整。
IT管理第一宗罪:对新技术的沉迷
在IT领域有许多种欲望,如对权力、职位、甚至物质的欲望。无论相信与否,在IT工作中最具破坏性的欲望是对新设备的沉迷。
《IT遵从和控制》一书的作家James J. DeLuccia强调称,IT领域最常见的欲望就是,纯粹为了拥有新技术而一味追求新技术。
他指出称: “IT经理们错误地追求最新的处理器和硬件,他们认为这就是‘跟上时代步伐’。而事实是,大多数情况下,目前在用的技术往往还是用得好好的。”
DeLuccia以有一家消费品生产商为例称,这家公司的运营情况良好,业务运行流畅,客户对服务也很满意。但是,这家公司的IT经理们沉迷于新技术,决定全面升级至新版本的Oracle数据库和至强处理器。
与许多为了追求新技术而开展的IT项目一样,这家公司遇到的头一件事就是,该公司原先使用的用来连接数据库的软件不支持新版本的Oracle产品。而且,原先的软件开发商已倒闭,无法提供相关的技术支持,于是这次升级的后果就变成了公司的主要服务应用程序再也无法正常运行。
更糟糕的是,新硬件需要更多的电力支持,结果数据中心现有的电力和UPS系统满足不了电源需要。结果呢?断电现象不断发生。如果你从事制造业,当你的传送带停止运行,那么对你来说说意味着死亡。
除此之外,还有硬件及维护、基础架构升级、软件许可证、能耗成本及培训Oracle数据库管理员等诸多因素,带来了大规模的成本增加。
IT管理第二宗罪:信息囤积
虽然囤积信息的后果并没有过度沉迷新技术的后果严重,但是这宗罪最为的普遍。这种不愿意与别人共享信息的做法往往被误以为是保障工作安全的办法。
网络管理软件提供商SolarWinds的技术主管Josh Stephens说: “我与这样一类IT经理共过事,他们很不喜欢透露网络基础架构方面的信息。他们很乐于让别人处理服务器和网络交换机,但他们自己控制着网络核心部分,不想让别人知道网络核心在如何运行。”
Stephens称,在一个周末,当这位IT经理外出,而公司的网络系统恰恰在这个时候发生故障停止运行了,结果没有人能让系统恢复起来,因为大家不知道系统是如何构建的。
为此,他们只好从头做起,重新构建网络核心。这项工作原本可能只要一个小时,现在也许要花上整整一天半的时间。Stephens指出:“这些IT经理们往往认为,如果知道别人不知道的东西,自己就显得比较聪明。而事实上,如果与人分享信息,并且教给身边的人,那样才比较明智。”
位于美国新泽西州的一家咨询公司的副总裁Marcelo Schnettler表示,除了拼命隐藏信息外,IT人员当中另一种常见的饕餮表现就是拼命隐藏项目。 |